淘宝店客服不理人怎么投诉，有哪些提高客服质量的方法？
xm_范思哲v 发布在分类 / 店铺管理
也有一些小商店，没有工作场所的顾客服务，商店打工，很可能不马上回复信息但是，有些顾客没有职业素质，或者店铺的学习训练没有关系，回复信息看感情，或者顾客的购买意愿不足，有困难，特别是解决售后服务问题的情况如果是比较大的店，这种情况一般时间不长，呼叫几分钟或十几分钟就回家，看信息就会回复一些较大的商店，咨询量大，呼叫总数有限，回复稍慢这种情况一般非常少，根据一切正常情况，无论是卖方还是卖方委托的顾客服务，遇到顾客咨询都要好好招待一、呼叫忽视人可以投诉吗淘宝为了更好地为商家服务，发表了智能机器人的作用，可以在一定程度上取代人工呼叫3、呼叫的职业素质有什么问题，有意不回复:在这种情况下，人工呼叫的话，确实有呼叫来帮助订单的问题目前，电子商务平台越来越多，网上商店也越来越多，竞争非常激烈，商家也越来越重视客户服务部分，通常很少有不回复的情况
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。