淘宝店的淘宝客服这个职业具体有什么要求，应该怎么操作？
137****8714 发布在分类 / 店铺管理
事实上，许多客户服务知道，一些客户提出的问题可以用机器回答，但仍有许多客户不会直接订购淘宝呼叫是依靠淘宝平台发展的新职业，淘宝呼叫需要什么条件，具体需要满足什么条件和要求，接下来，一起来看看相关资料，了解具体内容，看看淘宝呼叫这个职业具体需要知道什么作为淘宝客服，一定要整天上线，因为不知道客户会在什么时候咨询你，一定要做好充分的准备作为商店和客户之间的桥梁，客户服务不仅要依赖机器，还要依靠自己来回答客户的问题，因为每个客户都不想与机器交谈，只有客户服务的热情服务才能提高客户的满意度此外，你的情商必须很高，说话必须礼貌，掌握沟通技巧，不要让顾客生气即使客户有很多疑问，也必须马上回答如果一天很忙的话，当然没有时间回答顾客的问题因此，做淘宝客服务必须耐心和客户说话的时候，客户的几行字都结束了，但是因为打字的速度很慢，所以客户认为不重视他，失去了客户必须不断与客户取得联系
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。