淘宝7天无理由退货运费谁出?有争议该如何处理?

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         5、淘宝处理争议期间,卖家同意退货或换货,但就运费的承担提出明确异议的,您应当先行退货,卖家签收商品后,由淘宝根据本规范对运费承担做出处理3、卖家未在规定时间内提供退货地址,或者提供退货地址错误导致您无法退货或操作退回商品后无法送达的,或者您根据协议约定操作退货后,卖家无正当理由拒绝签收商品的,交易做退款处理,退货运费由卖家承担2、商品在换货或维修过程中需要寄送且未约定运费承担方式的,由此产生的运费需由卖家承担商品在换货或维修过程中需要寄送,但未就退货运费及承担方式进行约定的,邮费由卖家承担1、买卖双方达成退款协议,但未就退货运费进行约定的,需要由卖家承担与其发货相同货运方式的运费虽然是7天无理由退货,这个运费由谁承担,还得看商品的质量问题和是否有购买运费险,如果是商品本身质量问题就由承担因为商品问题、发货物流问题退货,或者双方有旺旺协商记录由卖家承担,则邮费由卖家承担我们在淘宝购物非常的方便,如果对商品有什么不满意的话,是可以申请退货退款的,而且有一个7天无理由退货选项,如果勾选了这个选项的话,那么是由谁来承担呢4、您根据协议约定或淘宝做出的处理结果操作退货时,应当使用与卖家发货时相同的运输方式发货推荐阅读:                

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2 条评论

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