淘宝店活动前买家来问活动当天的差价，应该怎么处理？
厨卫电器小郑 发布在分类 / 店铺管理
又一直要我们报活动，天天推送！报活动又要30天最低价！结果出现状况了！离双12没几天，有的买家提前下单了，结果在查看订单页面，看到平台推送宣传，报出双12活动当天价格！买家不高兴了！直接跑来问，要么给差价，要么退货！
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厨卫电器小郑 发布在分类 / 店铺管理
又一直要我们报活动，天天推送！报活动又要30天最低价！结果出现状况了！离双12没几天，有的买家提前下单了，结果在查看订单页面，看到平台推送宣传，报出双12活动当天价格！买家不高兴了！直接跑来问，要么给差价，要么退货！
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
有利润的话，还是给买家退差价吧