淘宝新店掌柜对于淘宝规则需要注意的地方有哪些？
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近30天纠纷率退款率这个纠纷退款率其实也算不上违规，但是我觉得还是有必要拿出来说一下，尤其是小卖家，销量不多，很容易产生退货纠纷率过高的情况这类违规我们主要要注意的是，做宝贝页面的时候，标题、首图、都不要出现其他权利人的内容，而且作为卖家我们也要非常了解我们自己的产品，因为作为山寨大国，我们的很多产品都是仿国外的单子，所以你要是不了解自己的产品，于是违规了就比较冤枉了还有很多我们容易犯的错误，比如说价格不符、邮费不符、商品信息不一致、Sku作弊等等，其实这些错误都是我们对消费者的一种欺诈，自然是属于违规的我就不说了，大家可以到淘宝规则频道查看其实现在我们没有必要重复铺货的，淘宝规则这么完善，重复铺货对我们卖家没有一点好处的，不过大家还是要注意，有的时候我们会有些相似的产品要发布，或者是同产品不同的规格或颜色要同时发布，我们就要注意重复铺货的产生了放错类目关于放错类目是比较低级的一种错误了，这种违规一般只有新手才会发生，避免的方式就是发布的时候要了解自己的产品类目，如果不知道自己的类目在发布的时候可以搜索，参考系统推荐的，或者参考一下同类产品优秀卖家的类目有些刚开淘宝店的新手对淘宝规则就会很犯怵，说不准哪没做对就会扣分，作为一个淘宝新店的掌柜，总会犯一些错误，店里有几条违规是难免的重复铺货我是重复铺货这条规定产生的亲历者，当时淘宝还没有这么完善的规则，卖家只要多发布宝贝就会有流量，于是一个宝贝就会发布多次，导致淘宝有大量的重复宝贝，买家体验极差，所以才出来个这么个规定退货纠纷率主要是当买家申请退款，然后卖家拒绝，买家或卖家要求小二介入，并且小二判定是卖家责任的情况下产生的所以退货纠纷率主要是我们的售后没有做好，还有就是不管遇到什么问题一定不要让小二介入，尽量把问题在前期解决而且这个违规一般是电脑排查，不管你这个图做了修改还是做过处理，都可以查出来，所以不要存在侥幸心理，不要怀疑现在的淘宝排查系统有多强大，事实是它很强大
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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