淘宝店铺转化率应该怎么提高?有哪些影响转化率的因素?
133****0900 发布在分类 / 店铺管理
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四、客户评价,问大家,好物点评团(1)我们是商家也是消费者,其实我们去买东西的时候也是一样,基本上都会去逛一下买家嗮的图,这是我们一个重要的决策因素当我们店铺出现中差评,一定要尽快去处理,先去分析中差评内容,分析其产生的原因,有了一定了解之后,然后去心平气和的和客户沟通,解决客户需求(2)问大家这个相对来说,比较容易,我们可以找自己的亲戚朋友去做一些针对产品比较实质性的问答因为手机端浏览习惯的不同,大多数可能只看了主图和评价,可能详情页对于转化率的影响相对弱化了,但是我们同样需要去注重所要表达的点1、版面大概在15屏左右,因为你整个几十屏的详情,用户还没看完就流失了,一定要简短有力(3)首页的几张主图需要明白他的作用与排序第一张:一定要是要突出我这个产品的卖点,戳中消费者痛点的图(1)我们在做主图优化之前是先去参考了的主图,其实我的主图已经不错了,但是我发现了我的主图与对手的差异,那么这个差异化,让人一眼就注意到了他的产品,这个的点就是我的主要缺失点一定需要去衡量这个产品的方向举个例子,比如买一个沙发,一个月度消费在几千的消费者,一般他是比较少的去考虑几十块钱的沙发从而提升转化第三张:这里需要放我们的产品突出的细节图,与对手有差异化的图片举个例子,我是卖服饰的,我去看了一下他们TOP级别的主图,拍摄风格是街拍,或者酒店风,或者夜景,或者挂拍,或者旅拍,等等这一系列的拍摄手法,然后我就去做和他风格一样的一定要有一个心态作为一个客服,我的目的是不是和客户打架,而是促进销售,让客户购买后好评甚至复购
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
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