xm_如果没有如果 楼主发布在分类 / 交易纠纷
大件货品发物流，买家去物流提货的，我们有提供货品在物流时没有破损的证明，可是货品买家搬回家时搞了坏了一点，却说是质量问题，淘宝支持退货退款，商家如何怎么维权？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这个不清楚你在哪个行业，了解一下个行业规则，看是否可以退货，如果要求必须退货，那你就得退，还有多提供有利证明收货时商品是好的，去维权，祝你好运吧
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