155****7463 楼主发布在分类 / 交易纠纷
发出就申请退款。顺丰退回回来运费要18元
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
寄出才申請退貨ˋ當然是買家付. 最近一例:我提醒客人是郵政寄出務必留正確可收件的地址客人留了保管箱地址. 寄出後說收不到要退件.還怪我.買家自己都不知道保管箱能不能收到件我在台灣又怎會知道.答應退件後扣除全額運費再退他. 買家請淘寶介入. 淘寶偏袒買家根本不看我的提證.只會一直要我聯繫快遞. 打國際話費的錢都不知花了多少.最後還判退全額給買家.貨都還沒回到台灣.如果要你付運費建議可請淘寶介入如果你贏了就省了18元.
包邮产品运费需要你自己承担
当然是卖家承担啦。包邮嘛。
卖家承担
这样跟你说吧，理论是包邮产品卖家出运费，但是顺丰是特殊的除外；你发顺丰，是你自己发的还是买家要求的？你自己发的，你自己负责，买家要求的，买家出。但是现实是，卖家承担，懂了吧
这个就是自认倒霉 找谁也没有用 卖家出
除了顺丰退回要付钱，其他的快递退回不收钱，下次还是少发顺丰，比较好。。如果是顺丰，你可以要求买家协商付钱，不过你的是包邮产品，买家也可以不负责。。。
跟他沟通无解 就找客服试试 很多时候 只能承担损失唉
个人觉得是卖家承担的，（也没有依据）
包邮卖家出
包邮商品卖家自负的，退全款没商量！不退买家单诉还会给你记纠纷退款。
155****7463 发布在分类 / 交易纠纷
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包邮产品运费需要你自己承担
当然是卖家承担啦。包邮嘛。
卖家承担
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这个就是自认倒霉 找谁也没有用 卖家出
除了顺丰退回要付钱，其他的快递退回不收钱，下次还是少发顺丰，比较好。。如果是顺丰，你可以要求买家协商付钱，不过你的是包邮产品，买家也可以不负责。。。
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个人觉得是卖家承担的，（也没有依据）
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