淘宝几个骗子来恶意骚扰围攻,拍下多单并且付款我该怎么办?

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         我心里就觉的不对,每个客户我都打电话过去咨询 探客户口风,结果有2个客户说是我邀请他们的 找他们来我的店铺买货的,说邀请的时候就已经把钱还给他们了,让我别担心 不会退款的。其中一个我已经手机录音了,还有...                

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12 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

实际有没有损失?

    一起都按照正常的淘宝程序走就行的, 尽量保存发货的图片和录像,还有旺旺通讯记录,最好是全都留着保存

      你说这款没货了,不发。

        就说没货,别给发,大不了退款,淘宝不会处罚的,然后静观其变

          那就不发货等待淘宝客服介入,把录音发给客服

            发呗,淘宝拍下付款,必须要发货的,或者你确定他是在搞你,你怕损失你就发一个另外的东西,反正他要退,有可能就直接拒收了。

              大部份的客人直接看了详情都是直接付款的,这些大部份都是好客人。直接发货即可,开店做生意,一切都是在淘宝规则下进行,人家付了款,您没有在承诺时间发货,不发货就是违约,是要赔钱的,建议照常发货,客人收到货后如支持七天无理由退货,则同意退货,这个没有什么可担心的,你开店做生意,哪有没有退货的?如觉得退货承受不了,可以取消运费险,设置运费模板,不要包邮。减轻损失。

                正常发货 到地点城市 联系快递招回 就说快递网点不到 让快递开个小证明

                  保留证据,要正常发货,到站退回

                    不发货他会投诉的,会被罚款的,最低每单5元,最多30元,我也被处罚了一次.扣了30元给买家

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