游戏行业如何借助游戏5A模型实现增长突破

游戏前一阶段真的有点难！互联网的人口红利已经消退，国内游戏行业的增速也开始放缓，这就对游戏行业的运营能力要求越来越高。

以用户为中心的全球化商业模式逐渐成为游戏行业的发展趋势。

一、目前游戏行业面临的困境1.1 R&D和发行成本变高。

首先，游戏行业需要面对更高的R&D和发行成本的困境。

1)版本号瓶颈在没有限制版本号之前，游戏行业的玩法比较简单粗暴。

通过降低R&D成本，提高上新速度来抢占市场，是非常常见的操作手法。

2022年7月游戏版本号分发暂停，直到2022年4月才重启分发。

版本号收紧，让简单粗暴的玩法成为过去。

任何游戏产品的推出都要赢得政策和市场的双重认可，游戏品牌更要注重游戏品质和营销精细化。

2)用户对游戏品质的要求提高。

随着各种游戏的供应量越来越大，用户对游戏品质和体验的要求也越来越高。

打造优质内容势必增加游戏的研发成本，导致游戏品牌在推出新产品时更加谨慎。

1.2推广难度游戏行业面临的另一个重要问题是购买难度！2)游戏直播是沉淀在抖音平台上的无经验。

如何通过直播场景完成用户接受、营销和体验沉淀，才是游戏品牌需要重点关注和思考的部分。

二。

游戏行业应该如何应对目前的困境——用户精细化运营面对上述困境，游戏行业需要通过用户精细化运营来突破困境，但精细化运营不是一天两天能做到的，游戏品牌需要对用户行为有更准确的认知，从而提高拉新效率，深化转型，增加利润和复购。

同时，游戏品牌需要从心态上进行调整，从原来的简单粗暴去适应和学习精细化的运营风格。

2.1用户从认知到付费的核心逻辑。

我们来回顾一下一个典型的游戏爱好者在为一款游戏付费之前的举动:1)对游戏一无所知；2)看过这个游戏，有点印象；3)对这个游戏有好奇心，有一定认知；4)逐渐熟悉游戏，兴趣浓厚，对游戏相关信息有深入了解；5)下载游戏并付费；6)开始影响身边的人，向身边的人推荐这款游戏；品牌的精细化运营要根据上述用户行为制定策略，然后匹配相应的营销动作。

最后采用一个标准来衡量策略和行动是否有效，然后把结果放进去就可以放大和扩大。

针对这一场景，庞大的云图定义了游戏行业专属的5A关系资产(以下简称游戏5A)，帮助游戏品牌实现精细化的“用户管理”，提升用户的生命周期。

2.2游戏5A重新定义了庞大的人群分层云图(简称游戏5A)所定义的游戏行业5A的关系资产，从用户行为的角度提供了新的营销思路，帮助游戏品牌应对当前的困境。

具体定义如下:1)机会主义人群:对游戏一无所知的人群O；4)游戏激活人群:A3人群，最近365天下载游戏并登录一次的人群；5)游戏付费人群:A4人，最近365天下载游戏并至少付费一次的人群；6)支持人群:A5人群，主动关注官方账号的粉丝；品牌可以构建“机会人群O →认识人群A1 →吸引人群A2 →游戏激活人群A3 →游戏付费人群A4 →游戏爱好者A5”的完整链路，不仅可以实现跨品类赛道用户和对游戏感兴趣的用户的持续培养，还可以通过针对不同用户群体制定更加精细化的营销方案来提升游戏转化。

从上面的案例可以看出，游戏5A为游戏行业指出了精细化运营的方法！三。

游戏品牌如何借助游戏5A实现精细化运营？之前我们讲过游戏用户从认知到付费的核心逻辑以及游戏5A的定义。

下面就来详细说说游戏品牌应该如何借助游戏5A实现精细化运营。

3.1游戏投放策略制定既然说到游戏品牌的精细化运营，就离不开游戏投放策略的制定。

基于游戏5A，游戏品牌要从以下三个方面制定投放策略:3.1.1基于游戏5A的投放前诊断与分析。

在推出游戏之前，一定要仔细了解用户对游戏的认知，需要做一个推出前的诊断，确定游戏O-5A有多少用户，然后选择一个标准来判断当前的状态是否健康。

一个是按差距落后，一个是按目标落后。

如果给一款游戏定义一个增长目标，可以先将该游戏的5A人群与行业平均水平或行业标杆游戏进行对比，找出各种人群的数量差异；然后根据历史A3、A4来源比例和流通率，需要多少O/A1/A2/A3人，再决定下一步行动。

如果一款游戏以预期激活数和付费数为目标，我们可以根据历史A3和A4的源占比和成交率，直接计算出需要的O/A1/A2/A3人数，然后确定下一步行动。

我们还需要知道两个重要的情况。

一个是当前游戏5A人群的用户量级和触点分布的变化，定位A1-A5主要触点的分布和来源；另一个是5A人群的流通分析，分析A3(活跃用户)和A4(付费用户)的主要来源。

3.1.2确定玩游戏的品牌，需要根据5A人群的现状，确定增加某一类5A人群数量的方式。

比如:1)通过庞大的云图，游戏品牌可以精细挖掘潜在人群，进而确定通过短视频或直播来影响游戏用户，从而扩大A1人群，促进圈子的打破；3)游戏品牌可以通过深度内容与认知游戏用户进一步沟通互动，促进用户下载付费，扩大A3、A4人群；4)游戏品牌可以持续做粉丝运营，不断构建用户心理，增强品牌粉丝粘性，扩大A5人群，促进品牌号上升，促进游戏分享；这部分内容，我们在第二部分详细说过。

3.1.3投后衡量投后衡量可能是游戏品牌最关注的维度，因为之前不知道钱花在哪里。

有了游戏5A，我们可以轻松给出投放效果的评价标准。

目前投放效果的评价标准有三个维度:5A内人群的量级和比例，5A内人群的流失率，ROI和CPA的变化。

1)对比投票前后游戏5A人群的量级和比例；2)对比投资前后Ax->Ay和Ax->A4的流通率；综上所述，有了投资前的分析、投资玩法、投资后的衡量，才能清晰地指导游戏品牌的行动，让每一笔投资都有意义。

3.2游戏5A人群精细化操作细节最后，我们来看看游戏5A人群的精细化操作细节。

下面从破圈、蓄水、转化、深耕、影响力五个环节来谈谈游戏5A人群的精细化运营。

3.2.1游戏品牌通过庞大的云图筛选目标用户。

第一个细节是，如果他们想打破这个圈子，应该覆盖谁？我们可以根据目标倒推。

比如游戏的定位是18岁以上的男性用户。

除了那些精准用户，还有哪些用户喜欢游戏却不了解？我们可以通过庞大的云图定位这些用户，覆盖多个触点，从而实现对跨品类赛道和泛游戏感兴趣的用户的持续培养。

3.2.2游戏品牌通过多触点为潜在用户蓄水。

这里说的蓄水，就是通过多触点聚集更多认可游戏的潜在用户。

品牌可以通过海量星图玩游戏种草，增加A2人群(对游戏感兴趣的人群)。

另外可以通过短视频竞价引流放大这部分人群，提高蓄水效率。

此外，还可以通过达人直播增加A2人群(对游戏感兴趣的人群)，通过直播竞价引流放大达人直播的效果，引流和积累更多的A2人群。

虽然蓄水的核心目标不是转型，但通过巨大的云图，我们可以清楚地看到高潜力转型总人数的增加，为后续的转型做准备。

在这一点上，游戏品牌必须要有认知上的调整，而不是单纯的以转型为唯一目标。

3.2.3游戏品牌通过庞大的云映像进行转化，是游戏品牌实现下载量升级的标志性环节。

但对于游戏品牌经营来说，一次性下载的转型并不是目的的全部，还需要构建用户生命周期长的业务增长模式。

针对不同的目标，海量的云图带来了三种不同的转化方案:值得一提的是，用有趣的内容吸引用户兴趣后，搭配小风车等引流组件，触动用户点击学习，试用。

但在此之前，需要让更多的人“走进直播间”，增加观看人数，增加自然流量来源。

与直播间的改造相比，这种“准入门槛”的改造显然同样重要。

品牌要和游戏高手在短视频内容和投放上合作，提高直播间的转化率。

3.2.4游戏品牌通过多重接触深耕下载用户。

3.2.5游戏的分享和传播。

如果一个粉丝主动关注品牌账号，了解游戏相关动态，或者可以拍摄一些游戏相关素材发布传播，或者可以主动打开直播分享游戏体验，这部分粉丝也可以称为铁粉(A5人群)。

A5人群可以影响其他用户，这对于游戏品牌来说非常重要。

此外，游戏品牌粉丝数量的增加有助于提升游戏直播和短视频的整体观看量。

与非粉丝相比，A5粉丝在较长时期内的订单率和客单价存在协同效应。

根据A1~A4人群和A5人群的交集分析，云图可以清晰的知道A1~A4人群在各个层面的转粉效率和粉丝A5人群的占比，确定品牌粉丝的主要来源，进而圈出转粉率高的人群作为游戏品牌粉丝的种子人群。

通过匹配人群的内容、天赋、接触偏好，更新粉丝的目标人群，提高粉丝的累积效率。

3.2.6游戏品牌的精细化运营案例有那么多策略和方法。

最后给大家看一个经典游戏的精细化运营案例——如何通过蓄水改造降本增效。

某知名游戏有非常强的IP，但是推广过程中购买成本太高。

我们通过游戏5A对游戏进行了诊断，发现游戏整体5A量级基础不错，但相比行业top5 A2量级明显不足，这也导致后续转化动力不足，所以核心目标是锁定蓄水A2扩充基本盘。

在执行阶段，A2以巨幅星图、直播竞价引流、短视频竞价引流的形式存储。

第二阶段，通过A2群体与高付费用户的交集，追逐具有高转化潜力的A2群体，进行用户转化。

最后，我们可以看到，在蓄水的第一阶段，A2水平迅速上升，整体5A结构趋于健康。

整体游戏激活成本和付费成本下降，付费转化率大幅提升。

同时，我们还发现，A3和A4之间的转换有50%以上来自于A2。

可以看到，在5A的应用中，我们经历了诊断、洞察、执行、复检四个过程，通过蓄水改造实现了降本增效。

最后，老赵认为，任何行业游戏的出发点都是用户。

只有了解用户的行为路径，才能设计出有针对性的方案，提高投放效果，创造游戏阵地的全局运营可能性。

所以从根本上来说，游戏行业应该摒弃短期高效转型的想法，适应精细化运营，从心理上接受红利消失的现实。

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