虫虫购物 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
是买家一申请品质原因就计算入品质退款率吗，最近7天有客户申请此类原因但都修改 ...其中2个是先拒绝买家过几天再修改退款原因，但是在生意参谋里显示有多个品质退款笔数 这是什么原因呢
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
申请质量问题并且同意退货，并退货成功是算进品质退款率的，如果最后修改了为其他的原因是不算的
生意参谋那边只是给你参考的数据，最近店铺有申请过的退款原因都会统计到，只是给你看的，并不是算作申请成功了。只有申请品质退款 你那边同意了，又或者小二介入 小二判买家赢了，品质退款率才算入你的店铺
虫虫购物 发布在分类 / 不懂瞎问
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