淘宝买家以恶意评价要挟商家,就没有办法整治吗?

叶子绿茶 楼主发布在分类 / 恶意问题

         是不是应该把那些恶意评价或者以差评要挟要钱的买家永久加入淘宝黑名单呢?不让他们在淘宝交易                

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村淘
6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

想法很好

    如果是恶意评价,并且您有充分的证据来证明,亲可以进行不合理评价申诉!

      理想很美好,现实很残酷,一个新的规则的实施需要经过很多的程序,需要经过一段时间的测试,一步一步完善,如果都按照我们想的去做,那淘宝也不会走到今天了!

        超级店长里有个差评师拦截,我就用的,好评率过低的客户直接提交不了订单,我是宁可不卖,实在受不了各种差评,什么不好吃,什么没有我在国外买的好吃,再就是只要不满意就一句假货,根本都不去听我们任何解释,自己辛辛苦苦人肉背会的,真的很心酸,所以宁可不卖!还有遇到最奇葩的是,这个客户好评率过低,要求我整一下她很想买,然后我给她开通了白名单,买了两回都挺好,第三回,我没有在当天发出货,接着申请退款,而且不接任何我们地区的电话,还申请了理赔诉讼,未按约定发货赔了她32.8毛,然后之前的两个订单的好评全改为差评,假货,都别买。做了几年淘宝了真是心累啊!保护自己说的容易做起来难啊!

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