淘宝店铺参加农村淘宝的产品要怎么退货?快递费谁承担?
185****7614 发布在分类 / 店铺管理
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农村地区的朋友想在淘宝商业街购物,可以选择农村淘宝购物,以后收到快递是否满意也很方便,但也有不知道如何退货的朋友,也有怕承担运费的朋友,接下来就带着问题一起解决实际上,农村淘宝退货的流程与淘宝退货的流程相同,但平台不同,运费问题取决于卖方是否购买运费保险,否则非质量问题退货由消费者承担退货后,请在退款页面上填写退货信息,如果过期的卖方没有处理,淘宝系统也会自动退款给买方淘宝卖方收到货物后,可以给退货产生的运费打电话,不能让淘宝卖方支付,可以再拍一次商品,缩短往返时间淘宝卖方收到退货后,可以退款选择退货的快递公司时,如果没有购买者退货的快递公司,可以选择其他填写的退货信息一提交就无法修改,购买者购买淘宝运费保险,就需要慎重填写淘宝卖方有5天的同意和拒绝买方退款申请,卖方同意退款协议时,页面上出现卖方退款地址,买方可根据地址进行退款操作2、由于个人原因购买商品时,颜色选择错误,尺寸选择小,衣服有色差,或者突然不需要自己,退货运费由购买者承担因此,在淘宝购物时,必须选择衣服的尺寸,或者向卖方提供身高体重1、由于商品质量问题产生的运费,由淘宝销售者承担往返运费,只需与淘宝销售者取得良好的联系,将有质量问题的商品照片发送给淘宝销售者确认即可
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
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