淘宝不发货赔偿规则是什么？不发货投诉赔多少？
MSC_静待~花开 发布在分类 / 不懂瞎问
买方提出投诉后，卖方在淘宝网上没有人工判定投诉成立前自愿支付违约金的，除赔偿违约金外，每次扣除3分淘宝不发货赔偿规则如下:1、卖方超时未发货，需向买方支付实际成交金额的10%作为违约金3、买方投诉成立后，除向买方支付违约金外，卖方还需向淘宝网支付同样金额的违约金除特殊商品外，卖方在24小时内向同一买方赔偿的违约金合计最低为5元，最高不超过100元2、我们卖方约定的赠品超时未发货，按照上述赔偿规则支付违约金赔偿计算公式:商品实际成交额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额)，最高不超过30元，最低不超过5元，特定类别的商品最低不超过1元(从2015年10月29日开始试行)(特殊情况除外)因此，建议购买者在投诉成立之前自愿赔偿，只需支付一份违约金淘宝不发货赔偿规则，不发货投诉赔偿多少另外，如果业者不发货的话，不是3天以上就能得到赔偿，而是我们提出了投诉让我们一起调查一下
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。