淘宝代销店铺买家退货自己支付来回运费，但我没收到是怎么回事呢？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

jhz_18930531176学员

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买家退款的时候，是不是只申请退70元。有没有看清楚。如果只退70元，那10元正常是在你支付宝了。

九思学员

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注意申请退款金额，一般对方全额退款的话就会是80元，如果是部分产品，剩余的货款要等买家确认订单才会到账

xiaozu学员

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这个和支付宝没有关系，如果不是包邮。退货你有权利让买家申请的减掉运费，这是你们之间的协商，和支付宝没有关系

光之使者993学员

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在支付宝账户吧 你是代销的 你也要给你的供应商付10元运费吧 你不亏 也没赚

杨少峰2期学员

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查好支付宝哦

安泰学员

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运费退不了的 因为你的东西没有包邮呀 你发货不是要用邮费吗 只要发了货邮费都是不能退的 没发货可以退 运费退不退这个还要你跟买家协调

Supercc学员

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查下支付宝账单明细

梁奉亚学员

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在代销那里吧！不懂

土豆就是洋芋学员

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买家申请退款70元～剩下10元～买家确认收货了就会退款到卖家支付宝上的，确定申请70元就不需要担心的

mingdong585学员

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买家可能是没有申请退运费，

罗德爱学员

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退款时需要让买家修改一下退款金额，把运费扣除。

137****5738学员

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一是还没到支付宝上，就是对方货款剩下的10元还没打给你，二是到了支付宝上，你没查看到