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商品在途中买家突然申请退货让我退回商品,这运费是由那个出。已加入7天无理由
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员 火星 讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
算自己的吧。跟客户没有什么好计较的。
包邮商品,商家出。
让买家出
协商处理 让他出 他不同意的话也没办法
包邮商品商家亏
根据淘宝规则,客户拒签的话,寄出运费是客户出。一定要客户出,不能谦让,否则会惯了那种客户
这个要等到他收到货,在退回来吧,然后退回来的邮费肯定得客户出了,因为有无理由7天退换货吗
一般寄过去卖家出,有些客户好说话申请退款会去掉寄过去的运费,退回来肯定买家自己出百分百。
那就是你的了
只能跟客户协商了,如果对方不肯您 也没办法,只能自认倒霉
本身就是包邮的,况且还有无理由退货,运费要协商咯,协商不了只能自掏腰包咯
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