拼多多疫情无法发货被处罚怎么办?怎么申诉?

153****0262 楼主发布在分类 / 拼多多运营

在上其实也会呈现疫情等情形,但是大家能否理解拼多多假如由于疫情无法发货的话,可能会被处分,这种状况下应该要怎样办呢?

又该怎样停止申述呢?

拼多多商家看过来,疫情影响无法发货,被处分了怎样办?

来看处置办法,如下:您好,满足以下条件的订单,延迟发货暂不赔付(恢复时间另行通知,请商家及时关注平台公告):(1)承诺发货时间2022年3月14日00:00:00起,且收件地/发件地为广东省深圳市、吉林省长春市、吉林省吉林市、吉林省延边朝鲜族自治州、江苏省连云港市、山东省威海市;(2)承诺发货时间2022年3月15日00:00:00起,且收件地/发件地为广东省东莞市、河北省廊坊市、河北省沧州市、吉林省白城市、吉林省松原市、吉林省通化市、吉林省四平市、吉林省白山市、吉林省辽源市、山东省淄博市、山东省青岛市、上海市。

若不在以上地域,受疫情缘由无法发货,收到虚假发货/虚假轨迹违规的处分通知,可经过以下方式停止申述,申述缘由选择“其他”并注明由于疫情缘由招致违规,申述时需上传遭到疫情影响无法发货的相关证明(如政府公告、主流媒体报道、政府部门出具的居家隔离证明、快递网站物流通知等),平台会依据疫情状况,酌情处置。

页面上均有提示申述截止时间,请务必在时效内申述,若逾期将不支持申述。

怎样申述?

申述方式如下,任选一种方式停止申述即可:1、站内信进入拼多多商家管理后台,顶部点击【站内信】,查看虚假发货/轨迹违规处分处置通知,翻开通知后,在正文内容下方点击“申述链接”发起申述。

2、违规信息进入拼多多商家管理后台,左侧导航栏找到【店铺管理】-【违规信息】进入“店铺违规管理”页,找到对应违规停止申述。

3、音讯盒子进入拼多多商家管理后台,点击右下方【音讯盒子】点击【店铺违规】,找到对应违规处置通知,点击【处置】。

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拼多多疫情
2 条评论

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