左手泡沫 楼主发布在分类 / 店铺管理
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不懂
这个不清楚了，你可以问问淘宝小二
处罚时间还没结束或是店铺被冻结。
问小二 ，一个小二搞不清，就两个、十个接着问，总有一个能给你弄清楚！
没过处罚时间
问问淘宝客服吧，这样安全一些
过了处罚时间可以的
1、如果是虚假交易，信誉将清零。其他违规扣12不会清零。2、店铺屏蔽12天（指的是别人在淘宝搜索不到你的店铺或商品）3、限制你不能发布宝贝和不能修改宝贝。4、一般违规扣12分，屏蔽7天。5、处罚期间可以正常交易，但是前提是店铺里面要有宝贝。（这要自己复制宝贝连接给别人才能看见）6、处罚到期后需要进行处罚考试，50道选择题，通过后可以解除以上权限。（不包括信誉清零）7、违规后的店铺会收到店铺权重下降，影响店铺排名，宝贝排名的影响。
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