xm_若遇浅香 楼主发布在分类 / 淘宝规则
买家退货非本店商口，小二判退款，请问我应该怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不明白
什么意思？没明白你的意思？？
买家也都说了不是你的产品，你可以截图给小二继续申述
没签收就好办，签收了损失自己承担，
首先，要现场拍照，然后要快递公司给你出证明，证明你收到的是这样的货，并非你的货，然后拒绝退款。如果没有提供快递公司证明，小二就会判你输。
非本店的货？ 非本店的端口是什么意思不是很懂！
拒收，再申请介入，就会判你赢，签收，无论商品是不是小二都会觉得，既然你都收了，肯定是！
多留证据，申诉
留好证据，拒绝退款。
拒签，拒退款。签收了就是默认了
我也碰到过，没多少损失就算了，耽误自己的时间，贵重的话 你先跟买家打个电话看看对方是什么态度，如果是恶意的就投诉到小二
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什么意思？没明白你的意思？？
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多留证据，申诉
留好证据，拒绝退款。
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我也碰到过，没多少损失就算了，耽误自己的时间，贵重的话 你先跟买家打个电话看看对方是什么态度，如果是恶意的就投诉到小二
首先，要现场拍照，然后要快递公司给你出证明，证明你收到的是这样的货，并非你的货，然后拒绝退款。如果没有提供快递公司证明，小二就会判你输。