网上开淘宝店，客服如何与买家沟通的长久？
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在网上开店，热情是所有卖方和顾客对买方的必要态度，但热情也要有度，无论是销售还是售后服务，卖方都要给买方适当的感觉，使生意变长当买买方因为不明白的问题或者找不到宝物的地址而向卖方询问的话，卖方也不知道的话，这样的卖方会给买方留下不专业的印象这样，买方认为卖方有责任，但买方有其他事情可能无法确认收货，卖方的过度热情也会让买方反感我们必须避免三种情况:切忌盲目销售、淘宝客户了解自己店铺的宝物，熟悉宝物的大致位置和各种尺寸、功能等是有能力的卖方必须具备的买方拍完宝物后，没有立即支付，货物已经签字，但买方没有立即确认支付，卖方询问物流，买方签字后，卖方不断询问我们开店做生意，不仅让消费者买到满意的商品，还让消费者享受我们店独特的服务，从商品到服务吸引顾客，如果注意到以上3点，你的新顾客可能会成为你的老顾客因此，无论何时卖方的态度正好，有问题的话积极处理解决，没有问题的话稍微注意一下就问切忌售后服务催促还有一种卖方太着急了诚实热情的推荐和恰当的回答是维持买方的法宝
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。