淘宝老顾客该如何维护?新手商家应该怎么做为好?
180****7950 发布在分类 / 不懂瞎问
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平台越成熟,获得新客户的流量成本越高,最终与在线相同:获得新客户的成本远远高于维持旧客户的成本(2)平台的整体流量基本达到瓶颈状态,关注的焦点也从“进一步做大蛋糕”转移到“最大限度地发挥所有流量的价值”,其中老客户的多次购买是极其重要的指标1.快速促进二次购买:直接在订单包中追加销售没错,可以直接在订单包中实现二次追加销售事实上,这种方法现在有很多淘宝卖家(甚至平台都在使用)事实上,这很简单:网上购物的虚拟性让消费者对包裹中的所有东西都充满好奇2.给老顾客刮卡,这是增加老顾客粘性的方法,也可以提高DSR评价比如你买的衣服,可能是在别的店里卖的其他衣服,你买的是儿童服装,传单上可能是儿童玩具、儿童图书等对同一目标群体的其他用品,或者这可能是女性节、六一儿童节、双十一预热等主题这种方法适用的类别:衣服、母子用品、宠物用品、零食类别、包、鞋等多数类别适用接下来,让我们谈谈电子商务运营网的小编辑作为淘宝店,必须对自己店里的老顾客进行相应的维护操作这种方法还有一个好处就是可以聚集老客户如果你在网上收到别人给你的传单,你的处理往往会马上扔进垃圾箱
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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