淘宝店铺出现虚假发货违规要怎么赔偿？规则是怎样的？
21期苏城来 发布在分类 / 淘宝规则
虚假发货的赔偿以成交的5%为赔偿，这个金额很少，但是大家投诉后，卖方会被扣分，对他们的影响很大，所以卖方的朋友们建议不要向买方操作虚假发货5.投诉等待时间，买方已有相对理由，卖方无理由，无权投诉，处理时间为5天，买方投诉结束后耐心等待结果违反发货时间，业者在用户支付后未按约定的发货时间发货，需要支付该商品实际支付的5%作为违约金，最高不超过30元，最低不超过5元，特定类别的商品最低不超过1元4.写投诉，点击投诉后有投诉说明，有投诉原因、买方说明情况、上传照片证明，买方说明情况简单有条理，结果由大众审查或淘宝小二处理大多数情况下，业者约定向买方发货，但时间过了很长时间也没有收到按照淘宝规则，投诉减免3分，赔偿违约金的5%否则，超过时间的话，系统会自动关闭卖方的投诉入口当然，如果和卖方商量失败的话，如果不满意或者不退款的话，就不会向卖方投诉如果卖方虚假发货，但无聊的记录提供有力的证据，只要不提供证据，就可以等待卖方提供发货证明书一般在退款后的15天内投诉
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2 条评论
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