淘宝店铺的5分钟以内回复率非常低要怎么处理呢？
fubin8627 发布在分类 / 店铺管理
如果很多企业的顾客服务，5分钟以内的回复率非常低的话，店铺的权重会被平台降低关于很多店铺5分钟的回答率，很多平台有非常正确的计算公式，计算公式的有效回答率等于有效回答的消费者总数，除了像业者提出咨询的消费者人数很多顾客服务的回对店铺来说是非常重要的平台评价标准因此，当商店回复率低5分钟时，作为商店老板，应及时与客户服务人员沟通，召开会议，提高客户服务人员的工作效率如果人员不足，可以考虑增加客户服务人员，以解决5分钟回复率过低的情况拼多平台在短短的几年内，以黑马的姿态占据了我们国内电器市场的巨大份额，不仅在很多平台上，各种商品的销售价格都很低，广告宣传的垄断面也很广店铺5分钟的回复率过低，唯一的解决办法是提高自己的回复率最重要的是，许多平台非常重视顾客在平台上购物的良好体验度，特别是对许多企业的顾客服务的评价标准客户服务回复率低的时候，可以立即解决回复率顾名思义，顾客咨询业者的顾客服务时，业者的顾客服务能够立即有效地反映，能够立即为顾客解决问题
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。