淘宝卖家被投诉了会怎么样？商家该怎么处理别人的投诉？
小榴莲呀
发布在分类 / 淘宝规则
如果卖方受到投诉，只有两个结果受到惩罚或没有影响，这取决于对方的错误还是你的问题，如果作为业者自身处理没有问题，就必须收集证据，证明自己没有问题以上是电商运营网小编共享的内容，希望对大家有所帮助通常需要看投诉的结果需要看投诉的类型和投诉的结果，一般有命令1、进入卖方证据阶段，投诉阶段卖方只显示投诉的问题和类型，不知道投诉人的信息，卖方证的信息，卖方证明后，小二会证据投诉成立后，按照有关规定减分，减少店铺整体的权重，下降，删除产品等处罚如果投诉还在处理中，这种行为不存在，建议立即提交证明书，说明后关注处理，处理人结合证明书的判定，证明书包括但不限于b、手机短信图片、通话记录等客观有效证明日常，初学者淘宝卖方很难应对投诉，往往没有这样的经验，如果被投诉，结果会怎样呢如果投诉仍在处理中，并且存在此行为，建议与投诉方友好协商解除误解，注意沟通时间和频率，通常不要在晚上联系，以免打扰对方休息恶意骚扰类型的投诉，只处理恶意骚扰，如果没有联系，在投诉页面上说明，等待处理者的验证如果没有在规定的时间内投诉的话，系统会受到处罚，多次处罚账户就不能使用2、如果投诉不成立，就没有任何影响有几种情况5、如果收到恶意骚扰的投诉，请确认是否有骚扰买方的行为
>
推荐阅读：
2 条评论
点击加载
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。