淘宝速卖通客服工作如何入手，应该怎么做运营？
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速卖通呼叫的工作实际上门槛并不特别高，但是需要花费很多时间，面对很多顾客，也许会遇到很多困难的顾客，但是没关系但另一方面，由于快递服务需要经常处理交易中的纠纷，有时会遇到无法交流的客户或者自己不知道的问题，这时会变得麻烦由于速卖通呼叫的每天工作，接待客户，与客户聊天，促进交易，完成订单整理等，身体疲劳程度相对简单特别是在和顾客纠缠的过程中，遇到很多胡乱纠缠的人很为难，其实工作内容并不难，但工作也不少速卖通呼叫的主要工作内容是售后服务，满足顾客，维持店铺的评价率和信用度顾客服务的工作是为消费者服务，网上也有很多人，他们服务的顾客也很多，通常成为快递服务，想做这样的工作的朋友，一定想在场外寻求帮助而且，这个单位比运营简单，所以内容也不复杂，不能做在报酬方面，实际上工资不太高，但业界利润高的话，提高这个收益会很多此外，还需要处理客户邮件和查询，提供售前售后服务和订单跟踪信息2、及时回复客户咨询，跟进客户订单，解决客户投诉问题
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。