淘宝店买家恶意下单怎么办，有哪些处理方法？
19期王晶晶 发布在分类 / 恶意问题
某购买者恶意退款，签字后说没有收到货物申请退款，卖方必须在最初的时间向物流公司取得签字证明书和相应的发票，证明购买者收到货物，一部分购买者无法退款，或者不满足条件为了减少店铺不必要的损失，业者遇到这样的恶意购买者，必须立即联系卖方遇到这种情况，可以尝试将买方列入黑名单，对方再次申请退款时不要在意，到时效为止自动退款的申请很多平台介入的话，可以提交退款的屏幕截图，平台会给买方带来恶意的标签卖方开了很多店后，最怕遇到恶意的买方和坏评价师，对店铺的影响非常大，店铺没有流量的可能性很高，店铺很难继续经营这样做的目的是让呼叫记录下来，让呼叫告诉异常订单的入口链接，注册这些数据，在入口上传证据，联系恶意订购的购买者，如果购买者回复的话，如果购买者没有回复的话，就直接向呼叫投诉如果卖方发现同行恶意订购，必须立即通过电话联系呼叫或者，也可以为很多业者服务公共编号，输入恶意订单，填写相关资料提交如果卖方遇到恶意订购的买方，该怎么办以上是电商运营网小编共享的内容，希望对大家有所帮助此时保留的同行恶意评价证据可以向警察展示，要求取消评价，赔偿损失和道歉如果不能和解，可以直接向很多呼叫投诉，保留相关的证据和屏幕截图，让很多平台站在卖方身边
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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