淘宝店铺热卖商品被系统下架，原因是冒用证书号，请问如何解决呢？

火星 讲师 微信:msc225 复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

186****5618 学员

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后台问下客服，咨询下具体解决办法

相识不如偶遇 学员

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请，可以申诉的。你要提供厂家的证书和授权的。要有厂家的授权证明哦，建议不是很大的品牌的话，考虑下要不要用

xm_蜡笔小新 学员

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亲，可以申诉的，你要提供厂家的证书和授权的。要有厂家的授权证明哦

xm_xm_聪980922005 学员

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可以申诉的，你要有厂家的授权证明