qqtws 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
客户下了单，但属于偏远地区，一直留言和电话联系客户，为什么就是联系不上？电话打通就是没人接。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
旺旺留言等回复
发短息，及时更改运费模板
旺旺留言 等买家看到 再发货
卖家中心-物流工具 可以单独设置偏远地区加邮费的，如果不想发就把运费设置高的
给买家发短信息试试
你给买家发个短消息试试，手机短消息。很多买家不接陌生人电话的。我都是发短信告知我是淘宝卖家，请他接电话。
没办法，只好旺旺上给留言
留言不发货处理等买家回复
旺旺联系
你自己店铺里的宝贝没有说明偏远地区不发货，如果客户不回应你只能给客户发货了
做好旺旺留言工作。等买家过来为止，不必担心
那就等她联系你好了 ，她到时候质问你为什么不发货，你就说没付邮费 ，然后你联系过她的证据都截图保存好 耗着不发不会影响店铺的。除非是对方投诉啊或者干嘛
qqtws 发布在分类 / 不懂瞎问
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