淘宝店铺退货，商家需要注意的事项有哪些？
童鞋张礼华 发布在分类 / 新手开店
1、请求发票号码，关注退货信息很多业者同意购买者退货退款后，什么都没有关系，包裹到达后，发现包裹掉了，骂购买者，骂快递，甚至怼平台的小二，这些都是无用的2、与快递、员工、家人协商，当面检查签字如果你和合作的物流公司的快递员有关系的话，快递员对你的服务一定更有耐心和细致，自己把包裹送到你手里3、记住有问题必须拒绝4、积极提供证据商家应该注意什么不那样的话就没用了例如，在退货包装方面，业者也需要重点关注如果经营很多店铺，业者必须关注很多注意事项因为业者的投诉只有一次机会，所以必须充分准备资料这可以节省小二处理时的时间，更快地达到处理结果因此，下一位编辑将谈论许多商店的退货
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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