淘宝店市场监督管理局反馈,要求积极配合调查,怎么回事?

xm_c先生 楼主发布在分类 / 店铺管理

         收到杭州市余杭区市场监督管理局反馈:消费者投诉在您处购买的商品(或商品页面描述)有问题未得到妥善解决。请您:1、联系消费者,确认清楚问题并积极沟通处理;2、若您和消费者已协商一致,您可忽略此邮件;3、...                

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5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

、若您和消费者已协商一致,您可忽略此邮件;您给买家退货退款了吗?

    我直接给返款,不和小人一般见识

      我今天也收到了,应该是商品使用极限用词了吧。这是新广告法培养的职业索培师

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