淘宝店铺产品注明不退换，小二介入还判定退货退款什么情况？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

135****8110学员

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每年都是淘宝小二说的算，别伤心了

186****9611学员

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不退就是差评，赢了也不划算

运营3部黄南琛学员

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其实吧，你都注明了，并且和买家说好了，不退货的，但是买家还是申请退货退款了，可想而知，这个买家多么无耻，当时应该直接同意退了，省很多事情，还不会生气

叶子绿茶学员

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这已经不是第一淘宝小二这样出理由问题了，每一个小二出理问题都经常不一样

路牧学员

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A和B结合时，针对C，A和C结合时，针对B，B和C结合时，针对A，能看懂这个，你就什么都明白了！

151****4751学员

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阿里巴巴阿扭曲价值观，害死好多人反阿里联盟：929691603双十一是个骗局淘宝小二联合卖家诈骗钱财不要再开淘宝店 小二是淘宝最大毒瘤 小二最无耻 闲鱼也是骗子集散地阿里通信是诈骗信息泛滥

150****9715学员

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我是做金属笔的，客户来问我定制产品，做了一千个，我一1.99元真心的没利润的价格做了双色印刷给客户，结果他以印刷不好，各种威胁，他说要把我告-到法 -务 -处去，说，他这个笔是给习 用的，各种威*胁，我于是就拒绝退货，淘宝介入，小二说，我是属于定制产品，但是淘宝是7天无理由的，我自愿加入的，真的是扯呀，我的产品确实是七天无理由，但是客户让我做定制已经成立了定制产品，而且我们约定不退换的，但是淘宝小二跟我也明摆着说了， 如果帮我的话，他们那个专家怕打包回家走人了，所以大家懂了吧，淘宝小二无作为，让我去报-警，打-官-司，确实法律规定定制产品不能退。商用产品也不能退，但是几千块钱我去打官司吗？肯定不可能，所以我也是凉凉的心疼啊，关键是，退货产生的纠-纷，我的流量少了70%！！我也真的不知道怎么做小去，希望统一战线的伙伴们相互打打气吧！

风云乾学员

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其实吧，你都注明了，并且和买家说好了，不退货的，但是买家还是申请退货退款了，可想而知，这个买家多么无耻，当时应该直接同意退了，省很多事情，还不会生气展开全部

欧阳纳兰学员

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你注明了没用的，应该是您宝贝设定了，七天无理由退换的吧

xm_志在必得学员

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设置了七天无理由退货的，跟写明没有关系，不管你写的天花乱坠，但是你的系统设置里面已经设置了可退！淘宝只认系统。

路过生命学员

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客服妹妹有分两种：一种是临时的，就忽悠加阻挡的，回答的答案基本上都是模版，安抚作用。另外一种就是行业小二啦，专业处理疑难杂症的，且对卖家态度非常好，真心实意的站在卖家角度衡量。专业的事情还是要找专业客服啦。不过你这个详情页写的没用，该退的还是要退的。这种情况尽量和客人协商啦，赔点钱应该是可以解决的。破财消灾，这年头生意难做，就当营业外支出喽。找客服介入百害无一益。