xm_无奈 楼主发布在分类 / 交易纠纷
证据授权书发票快递证明都图片对比照都有了，为什么直接就给判了退款给买家，而且2000多块钱，我该怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
人在做，上帝在看着。
像这种客单价比较高的商品，从收到退货到验货都要有视频才好
货如果没退回的话建议继续申诉，没别的办法。
什么产品
找小二介入
没碰到过，不过淘宝纠纷的确偏向买家
这个么有碰到过
继续申请介入，
继续投诉
你没按照淘宝规定走呗
淘宝是更维护买家的
我支持卖家.维权
你签收了。淘宝只能这样做。淘宝一直是客户是上帝的做法。什么都需要商家提供凭证。你只能承受了。不然你只能去维权了。客单价那么高。利润应该也不低。你就当打发一群要饭的。在淘宝下做生意是要低头的。主要是你签收了。授权，发票 快递证明 这些在淘宝眼里只是刁难你的一个方式而已。他只看到你签收了。至于顾客是否寄回来同样的东西。就没办法考证了。
拨打淘宝人工客服电话，这个判决不合理，淘宝给出的判决理由是什么呢？
肯定拒绝退款啊，让买家寄回商品
最后的评判都是那些大众评审团决定的！而大众评审团大部分都是买家！你觉得我们卖家能胜诉吗？淘宝现在就是向着买家的，你只能自认倒霉了！我们卖家都无处伸冤啊！我已经遇到过各种奇葩问题，最后还是判给买家胜诉！
亲对不起，帮不了你
具体什么产品？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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人在做，上帝在看着。
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货如果没退回的话建议继续申诉，没别的办法。
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没碰到过，不过淘宝纠纷的确偏向买家
这个么有碰到过
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我支持卖家.维权
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拨打淘宝人工客服电话，这个判决不合理，淘宝给出的判决理由是什么呢？
肯定拒绝退款啊，让买家寄回商品
最后的评判都是那些大众评审团决定的！而大众评审团大部分都是买家！你觉得我们卖家能胜诉吗？淘宝现在就是向着买家的，你只能自认倒霉了！我们卖家都无处伸冤啊！我已经遇到过各种奇葩问题，最后还是判给买家胜诉！
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