注:投诉的首要是有证据,所以聊天记录和产品照片图很重要,一定要保存好,要在第一时间内进行申诉,这样对问题解决才是更有利的二、若是已确到货,交易完成时发起的维权:若可以提供有效凭证,建议联系协商解决,如无法协商,可以联系客服咨询处理4、打电话进行投诉,由于小二和投诉热线,基本上是不连贯的,所以遇到的问题可以打官方热线找客服处理,不过同样,也必须有证据的,所以相关证据要记得保存下来如果是小二判决了卖家赢但是小二判决是误判的,那大家还可以通过5种方法去申诉,如果你有证据,那基本上就能够确保申诉胜利,如果,没有足够的证据,那基本上是无法保证各位顺利申诉成功的一、若单是未确认时发起的维权:可提供其他有效凭证,建议联系对方协商解决,若无法协商一致,可以在交易后,发起申请售后,上传有效的凭证,再次发起维权1、首先通过淘宝投诉流程发起维权后,问题仍未得到解决在采取下面的措施打开点联系客服——可选自助服务——智能机器,输入要投诉的问题——等待解答回应——需要准备投诉理由和证据——等待答案4.12315投诉,他们和淘宝之间,几乎是没有任何关系的,所以,当大家遭遇到了严重不公的情况下,还是可以直接申请部门介入,来维护自己合法权益的,这也是大家最好的利益保障形式之一了3、投诉小二2、向所在地部门进行投诉举报
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