淘宝买家认为产品有问题要退货怎么处理?

t_1502812494306_0305 楼主发布在分类 / 交易纠纷

           淘宝店里出售的一款产品很便宜,买家一直纠结然后在我这拍下产品,收到货说我的产品没有标注,我怀疑买家想用白菜价买到专柜品质的产品。如遇此类买家如何处理,要退款吗还是?注:已经标明产品使用过不予以退换了。                

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手淘拍立淘
5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

产品本身要是没有问题的话,拒绝退款就可以,已经使用影响二次销售,不能退货

    不想得到中差评的话 只能给他退货退款 碰到这样的人没办法 现在中差评对店铺影响很大 淘宝就是这点漏洞 难做 诶

      几块钱的东西,就当那啥了

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