淘宝商家该如何设置客服名字?客服用什么名字好?
155****5739 发布在分类 / 店铺管理
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更改淘宝店铺内客服的名字,需要先登陆到淘宝的卖家中心里面,然后,通过店铺的基础设置进入到淘宝的装修或者店铺管理页面想要设置店铺内客服的名字,就必须要开通店铺子账号,也就是每一个店铺客服都有自己的子账号来登陆阿里旺旺然后,在选择子账号去更改每一个子账号对应的客服昵称,点击保存,就可以完成客服名字的设置了在阿里旺旺的名片中,有一个基本设置,直接在里面更改名字,点击保存,并且同步到淘宝店铺中就可以了直接点击修改昵称,并且输入自己选定的昵称,点击保存并且同步到淘宝店铺,就完成客服名字的设置了还有一种更简单的方法,那就是,直接用阿里旺旺登陆客服的子账号,然后,点击阿里旺旺的头像,进入到阿里旺旺的名片设置里面并且,在这个页面里面找到客服管理的模块,在客服管理里面,我们就可以通过分流设置这个功能,看到店铺内所有的客服子账号了设置淘宝客服名字的方法大家都掌握了没有最后我给大家提个醒,给淘宝客服取名时,名字可以是可爱些,也可以是好听些,但是就是不要为了彰显自己的与众不同而使用生僻字当然,子账号的名字并不是客服名字,客服的名字是可以再更改的,而且,客服的名字并不会影响子账号的名字
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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