淘宝店铺的补手申请退款能成功吗？商家怎么处理退款问题？
罗楚楚
发布在分类 / 店铺管理
如果补手的订单已经确认收货，是交易成功的状态，在交易成功的15天内，补手已经发起了售后退款申请，商家需要进行处理商家入驻淘宝是需要缴纳保证金的，申请退款是需要买卖双方进行协商才能解决的，如果双方没有协商好，淘宝客服会介入处理如果商家在15天内没有处理退款申请，淘宝客服会介入处理当补手信誉良好，淘宝客服会移出商家的保证金，退款给补手总的来说，淘宝补手在补单的时候，如果申请退款，能不能成功具体还得看补手账号的信誉程度如果补手的账号历史数据非常好，会被系统判定为优质买家，如果是优质买家发起的申请退款一般都是会被处理的如果是售后买家承认补单，会退款给商家如果在售中商家承认补单，就会退款给买家在交易成功15天后，补手的交易已经超过天猫退款处理时间，如补手需要退款，需要联系卖家协商处理，这种情况一般是不会退款的举证审核开始后，淘宝一般会在48小时内介入核实，如果补手举证属实，淘宝网会调动商家的押金赔付给补手
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2 条评论
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