淘宝买家买错规格申请退货退款，小二介入，该怎么办？
懒懒d高贵 发布在分类 / 交易纠纷
买家买错规格申请退货退款，卖家同意申请，买家在网上叫的快递，快递到了，买家觉得运费贵就没退，但网上信息显示快递已经收货，等待回传单号，现在买家将我拉黑，电话旺旺都联系不到已经两个月了，小二介入也点不了进去说要收到货有问题才可以介入，这下该怎么办？
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懒懒d高贵 发布在分类 / 交易纠纷
买家买错规格申请退货退款，卖家同意申请，买家在网上叫的快递，快递到了，买家觉得运费贵就没退，但网上信息显示快递已经收货，等待回传单号，现在买家将我拉黑，电话旺旺都联系不到已经两个月了，小二介入也点不了进去说要收到货有问题才可以介入，这下该怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
发的什么快递，找快递，让快递出证明