淘宝商家有实体店，如何把线上线下的店铺都能经营好？
36期侠骨 发布在分类 / 不懂瞎问
有个合作伙伴给分析了他的例子，他说有一段时间自己主营的品牌服饰断货了，为了不造成空档期，就去找了一件代发的珊瑚绒家居服来卖只卖了二套，但质量感觉不好，第二套是一个老顾客买的，货到了后，她就马上想退货，说是这款做工不好，她不喜欢我马上意识到应该真的是货源不好，马上和顾客承认这是新的货，所以没说什么就同意退货，退还的快递费也补给她可是商家那边却不同意我这边退快递费，什么做工不好之类的，他不承认算了，这点损失我是可以赔得起的，我要的就是我自己的店铺信誉和老顾客对我这边的好印象我将不会再代理这家的珊瑚绒，商家有自己的坚持，我也有自己的个性假如，我也不承认自己的问题，也不退一步承担这个邮费，那接下去的后果会是怎么样可能买家就勉强不再退还这件货，但会永远的与我说也有可能会其朋友圈诉说对这边的不满反过来说，如果我退一步了，舍得了，那么，她将会再是我的老顾客，也有可能对其朋友圈说起这件事情，从而有可能带来另一些消费者的到来相信有许多卖家朋友，他们很多时候会在纠结，做生意的，到底要不要让出一步，是该坚持自己的底线呢，还是退一步让消费者开心的建议是如果是我们自己的问题，要懂得舍如果是买家无理取闹的话，一定要坚持自己的原则所以，在电商营销中，一定要懂得，有舍才会有得这个经营理念一定要自始至终地坚持着小小的舍，一定能得到以后无穷的得小小的让步，一定能得到更多的赞美以上就是今天的全部内容谢谢观看，以后会带来更多文章帮助各位，补网店流量、手淘流量提升、淘宝流量提升、淘宝提升流量、、提升店铺流量的方法今天淘宝论坛网流量平台小编就为各位讲讲，淘宝商家经营网店鱼和熊掌不能兼得
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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