淘宝店铺评分低会影响访客数吗?怎么才能提升评分呢?
jane叶子 发布在分类 / 店铺管理
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因此,评价低会影响店铺,特别是下一个潜在的购买者,提高评价很重要,如果需要评价,就需要分析影响平台的要素,看看自己的短板在哪里正在处理技术推荐:设定自动回答,考虑回答时间40S的审查,自动回答可以提高回答速度,在咨询客户多的时候可以给客户40S缓冲时间,积极解决客户存在的问题3、退货处理满意度评价维度:售后服务技术推荐:向客户处理售后服务问题后,积极邀请客户进行评价解决,该步骤操作简单:订单>退货>进度查询>解决/未解决1、评分在购买者完全确认提交后,立即生效,系统每天计算店铺评价近6个月的数据,但更新显示可能有48小时的延迟京东店实际上和淘宝相似的是店铺的评价,这个评价低的话会影响普通访问者吗如果想提高评价,请看影响的因素,根据这些因素进行调整分数低或高可能会影响下一个消费者是否购买你店里的商品,因此分数受到很多卖方的关注京东自动确认收货是20天,可以在20天前收集未评价的顾客,进行电话访问,在电话中进行评价引导这是附加项目技术推荐:引导评价需要业者提出访问机制
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
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