淘宝店铺的客服话术有模板吗？商家如何做好店铺客服？
小赵999 发布在分类 / 店铺管理
语言模板:呼叫:今天不买也没关系问题诊断:买家说今天不买，两天后再买是有原因的销售情景1:今天不买，两天后买吗错误应对:1、今天不买，两天后就不见了不要转身，你真诚地想买，我给你便宜点起到一定的挽留买家的作用，但给买家提价留下伏笔，使下一个呼叫被动销售战略:顾客服务只有找到购买者不购买的真正原因，正确引导购买者才能改变主意速卖通呼叫需要面对许多来自不同国家的用户，需要统一的呼叫技术，但新人也没有经验，不知道该怎么写这个技术那到底有没有模板，接下来我们来谈谈这个话题吧语言模板:呼叫:老师对我的服务不满意吗买自己喜欢的商品不容易，发展买家也不容易结果，很多买方也因价格问题退出店铺，此时如果能把握顾客，就特别重要，大家可以学习这些应对模板，灵活调整运用
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。