淘宝买家退货被拒后，要求商家低价再卖一件产品给他怎么办？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

xm_佳豪学员

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这个买家可能收到90块的鞋子后会申请退款，把之前有穿过的鞋子发回给你如果这样记得到他退款的鞋子检查后签收，拍照

181****7291学员

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这样的应该投诉不能成功，不过如果你2双不亏本或者赔钱不多，建议花钱算了，毕竟咱们和他们耗不起

180****6979学员

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不要揉他 让他投诉 你提供聊天记录

xm_田埂上的梦学员

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只能用无语来形容，不过有的卖家为了没有差评，是支持换的，但是要收个成本价，而且只能一次，世界之大。

xm_瞎侃斯基学员

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这些聊天记录都是有效证据。比如说出40元。让你发货。要不然什么地。还有他自己都说过穿了几天，还有即使他什么不满意，不喜欢，那只只是退货，但是退货时你要在快递面前拆开，拍照。影响二次销售的可以拒收、这些都是 有效的处理方式。但是首先我建议 还是好好沟通，有点耐心。毕竟店铺出现纠纷是不好的。

qq1074学员

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你保留跟他聊天记录照片，到时候用这些证据就行了，不用怕他，跟他聊天不要说恶意的话题，你只要说你超过卖家退换时间与影响你第二次销售就行了，不要跟奇葩说那么多。

xmzxlym学员

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穿了几天再说小了，这种投诉基本是没有用的不用理会买家，如果买家说磨脚或开胶什么的，这些投诉是有用的，就算鞋磨损了，淘宝也会站买家这边的，

不闹行嘛学员

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垃圾买家，淘宝偶尔会碰到的，要是赔的不多，就赔了吧。要是后面真投诉了，淘宝小二介入，给你店铺很有影响，不要因小失大，再说后面申诉不一定赢，不要赔了钱，还给你差评什么的。勾通勾通亏本最小的影响下私了，我是这样操做的，个人想法，仅提供参考。

180****6673学员

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影响二次销售，本来就可以不退换呀，你要保留他发的照片，要是鞋底都磨了，就没什么好怕的，投诉也不会成立的