淘宝店铺退款率高有影响吗？有什么影响？
珂客1 发布在分类 / 不懂瞎问
回复三：希望退款率这个指标还是不要简单粗暴的定在3%或者多少，这一巴掌会打死很多诚实守信的卖家的，淘宝代练这块我个人感觉不是在这 里做文章 ，真正问题大的是很多刷信誉的 ，刷信誉起来的 ，我想你们也能分别出来和我们这样三年兢兢业业 ，从没刷过的是有区别的 ，我想淘宝的大数据一定能解决这个问题，刷信誉起来的，他们退款率肯定不会超过3%另外摘抄下主要商家的回复：回复一：退款率3%对我们真的很难做到最近一直有人利用我们的知名度在游戏里面行骗，造成一些退款 ，这个我们根本无法控制，但是沟通过都很好的解决了，想在这点上，能适当调整，我建议退款率还是集中在纠纷退款率的管控上如果要求控制退款率维持在低水平，很可能造成一种情况，就是哪怕买家希望退款，卖家也会千方百计告诉买家不能退款，这种情况是双方都不乐意接受的回复二：退款率超过3%确实设置的要求过高，就拿充值平台自动充值来说，100笔经常也有3笔充值失败的，这其中包括买家信息填写错误，供应商缺货或者其他零零碎碎的原因同样，卖家发货的虚拟物品也存在这样的情况，比如说买家信息填写错误，想拍另一个商品，无法通过账号验证等等，都有可能造成退款，也就是说这样的情况下，买家对于退款是满意的4、严重违规行为(除出售假冒商品外)累计扣分满二十四分的退款很多时候不知道是高还是低，那么退款之后会对淘宝店铺有什么影响吗1、消保保证金不足1000元推荐阅读：这个数据会影响到我们，有需要的朋友就要好好看看这个文章，基本上就能把这些因素做到位，还是一个很不错的运营措施，有需要的朋友就去收藏下吧
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2 条评论
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