淘宝本月基础服务考核分,计算逻辑是什么,搞不懂?

一只逃跑的猪 楼主发布在分类 / 淘宝规则

         本月基础服务考核分这个计算逻辑是什么样的?                

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二手宝贝
39 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

这个不懂,学习

    左边有张图,你看下就知道了

      顾客评价的

        这个不会

          不知道啊。

            你的评价里面都有说明的

              不知道

                问小二比较靠谱

                  根据三个综合大项的评价得出的

                    你自己把自己当一个买家,你下希望得到什么样的购物体验,反过来就去做,就肯定能通过了。

                      明白

                        这个问一下小象

                          没在意这个

                            一楼的想法很好

                              不懂问问淘小二

                                不知道,正在学习中,加油

                                  联系淘宝工作人员

                                    这得问小二了

                                      不是太懂啊,你可以咨询一下客服嘛

                                        搞不懂就不要管,这个没啥作用。

                                          综合评价得分(氙气灯LED工厂直销员)

                                            不知道哦

                                              问客服,店里没搞过

                                                不清楚啊啊啊

                                                  题主,你这个问题没有仔细描述,不明白你说的基础服务分是指DSR还是指其他的评分,建议你结合系统提示的整个页面来了解关于评分的机制,如果不懂的话,可以问阿里万象更多店铺运营相关的问题,可旺旺搜索满盈智能商学院,与我取得联系,更有免费资料领取

                                                    不知道

                                                      楼上回答很全面,在不清楚可以问小二

                                                        1楼回答的很准确了

                                                          看一楼的回答就可以了

                                                            我也搞不懂

                                                              我们是做生意的,也不知道这些系统谁开发的,卖个东西还要记这分那分的,直接该差评差评,该扣钱扣钱就得了,做生意的还分心去严究这些,谁还有心思去做好质量呀

                                                                请咨询小二比较清楚

                                                                  主要是动态 响应率 退款时长 和退款原因

                                                                    为什么不问小二

                                                                      【官方推荐】超凡电商球球:492422339专业承接:安全快速提升DSR动态评分、电话删除中差评、5分钟技术删除任何评价、售前客服外包、置顶好评、直播入驻、改销量、秒上钻等技术服务支持........15

                                                                        主要是这几项综合以下计算得出基础服务考核分。1.商品体验(商品评价)2.物流体验(揽收及时率/物流评价)3.咨询体验(旺旺回复率)、售后体验(仅退款自主完结时长、退货退款自主完结时长)、纠纷投诉(纠纷退款率)五个维度指标的单项表现.计算逻辑是,每月综合上面几项月份

                                                                          主要的评判标准是:1.商品体验(商品评价)2.物流体验(揽收及时率/物流评价)3.咨询体验(旺旺回复率)、售后体验(仅退款自主完结时长、退货退...展开全部

                                                                            点击加载
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