淘宝如何计算退款纠纷率？对卖家有什么影响？
131****6128 发布在分类 / 不懂瞎问
2、另外，纠纷退款率上升对直通车也会造成一定的影响，自淘宝检查时开始，前一个月纠纷退款率高于淘宝指数标准的开直通车的卖家，直通车服务将被暂停14天然而买家退款越多，淘宝退款纠纷率这个值就会上升判定纠纷退款的依据:1、退款交易由淘宝介入处理，且该退款淘宝曾经判决为“支持买家”3、最后，纠纷退款率的提高也会影响卖家的营销活动因此，大家在运营淘宝店铺的时候，一定要积极帮助买家处理问题，以免发生纠纷在遇到没一笔退款的订单时，都要引起重视，尽量避免让买家因服务问题退款，同时卖家也要从自身抓起、比如产品质量过关、发货前检查产品等纠纷退款率=(最近30天纠纷退款笔数/最近30天支付宝成交笔数)*100%，公式分母中的支付宝成交笔数=淘宝交易子订单数那淘宝退款纠纷率是怎么计算的如果你店里的纠纷率太高，淘宝会限制你参与营销活动推荐阅读：
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。