路过生命ivj 楼主发布在分类 / 交易纠纷
淘宝判定卖家承担运费，但是有买运费险。运费险也生效中，收到退货还需要再付一次运费吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
可以承担多出的运费，要和买家商量好，让他给你运费险赔付金额和运费金额凭证截图。
卖家承担退货运费，是指卖家全额赔偿顾客寄回的运费。如果有运费险赔了一部分运费，卖家需要赔偿的金额=顾客实际付款的运费-运费险金额。建议亲联系顾客 协商好不收顺丰 EMS和到付的快递。
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