淘宝店铺的发货时间规则是怎样的？超时发货有什么处罚？
pelinwei 发布在分类 / 淘宝规则
假如早已发放产品，那麼发放包囊的货运物流公司揽收時间仍在服务承诺的发货时间的内侧举报不创立，如果发放的時间超出订单信息服务承诺的发货时间（如无承诺，默认设置为顾客支付后的48钟头）则举报将判创立商家若违反发货时间、成交价、运输方法等服务承诺的，须向顾客付款该产品具体成交额的10%做为合同违约金，且赔偿额度最大不超过100元，最少不少于5元，独特产品以外图2 承诺发货时间之上便是有关淘宝发货時间标准的相关内容了，在淘宝新规则日趋健全的今日，诸位商家一定要立即掌握有关标准，防止导致多余的损害顾客成功交易/交易关闭后的15天内，能够开展违反发货时间服务承诺的举报此外，假如商家和顾客自主承诺的发货时间，则必须有顾客确立回应，如：“愿意”、“好的”、“能够”、“行的”等表明毫无疑问的措辞才算合理承诺，假如顾客回应的是“赶紧”、“你拿主意吧”这类则不评定为合理承诺，实际以小二从平常人视角考虑分辨为标准在发货时间标准上，淘宝网也在持续改动，大家做为商家，一定要立即掌握淘宝发货時间标准，防止由于标准的更变造成店面接到损害淘宝默认设置发货时间是48钟头，如商家在运费模板中设定送货合同時间的，能够依照送货合同時间送货商家未在淘宝判断举报创立前积极付款合同违约金的，除开务必向顾客付款合同违约金外，还务必向淘宝付款同样额度的合同违约金3、商家点一下了“送货”按键，但具体却未按服务承诺的发货时间送货的假如发现问题后在服务承诺的時间内开展发放（以发放的货运物流收揽時间为标准）能够开展投诉，投诉方法跟上面一样
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2 条评论
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