淘宝买家申请退货,未收到退件,小二支持买家退款?

qqm8g 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         为什么这么偏袒买家,买家骗钱骗货怎么办?                

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35 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

如果没有物流信息,可以拒绝的

    你签协议了吗?无条件退款退款

      问一下客服看到底是什么问题。不是您的问题就申诉。

        问题不完善,有些信誉良好的超级买家。退款是极速的

          问一下客服看到底是什么问题。不是您的问题就申诉。

            你可能出在问题吧自己找找原因

              是极速退款造成的吗?不清楚啊,一起学习。

                买家退货不是有物流显示吗?你截图小二看呀

                  退回来的快递有物流就没关系,签收的时候验收后没问题,就行!要是没有到货,或者去申诉

                    小二也要根据退货的物流信息为依据的。不可能只要买家一退货。卖家没有收到货。小二会强行支持买家退款。如果卖家确实没有收到退货,可以申诉的呢

                      查看物流是否被签收,没有物流签收小二不会支持买家退款的,没有收到货直接拒绝把物流上传凭证说明。

                        现在淘宝支持极速退款,不过如果实在没收到活的话可以向小二申诉的

                          买家如果享有极速退款,我们卖家别点同意退款,待收到完好无损不影响二次销售的货品在同意退款 快递单注明提前电话联系本人签收啥的 一定需要当快递面验货,像您说的这种情况,这个就是需要提供所有凭证一步一步来,然后拒绝退款,小二会根据凭证核实~

                            如没收到货可以提供物流信息,淘宝会赔付。

                              先同意 货到了在研究

                                如果真没收到货,淘宝小二肯定不会处理退款的,除非是你超时没有处理,否则要求淘宝加入核实,证据舒适,是肯定不会同意退款的!

                                  现在快递有哪种只显示运输流程,没有实物的技术,也就是空包,一般你打快递公司客服去投诉,他们电脑一查马上就可以给你答复是不是空包,他们公司也是不支持空包的,只是私下人在搞,他们查的和我们查的不一样。找小二,功效不大,

                                    小二判了就没办法了

                                      没有收到东西 是支持7天无理由的退货的

                                        要看买家退回的快递单号,有没有显示签收,如果你没签收,要提供快递证明。

                                          可以举证的,没遇到过这种情况

                                            天天亏钱。这个淘宝做得有什么意思哦。

                                              JD现在也可以个人开店了,同志们去了解一下的,每月500元,保证金10000元,亲们有说开了的啊?我看新闻是这样的说的。平台提1%的佣金。

                                                这个平台就是这个样子了 习惯就好了

                                                  支持没问题,等货到了再说。否则先耗在那里。

                                                    现在就是这样的,不过这个系统有一个极速退款,只要买家申请退货退款,你同意了,系统就立刻把钱转到买家账户里面了。不过这个只支持买家信誉好的,买家信誉过低的系统不支持的。

                                                      如果你没有收到货就拒绝退款,要看一下物流信息。物流信息如果不是你的地址那里签收的就直接拒退款,如果是你的地址签收的要快递给你开证明,证明这个退货单号不是寄给你的这样上传就行。

                                                        没收货可以投诉的

                                                          上次遇到一个客户是半年的订单了,申请未收到货,物流未送到,奶奶的,半年的怎么跟快递去核实,拒绝小二介意后直接退款了。

                                                            这个世界就是有理说不清的!淘宝太偏袒买家了,所以才造成了那么多的无赖的买家!有没有提交没有收到货的凭证给小二啊?

                                                              现在就是这样的,不过这个系统有一个极速退款,只要买家申请退货退款,你同意了,系统就立刻把钱转到买家账户里面了。不过这个只支持买家信誉好的,买家信誉过低的系统不支持的。它不需要等到你确认收货,就由消费者保障金里面预付给买家,然后等你在确认收货时,系统再把你支付宝里面的钱补足到消费者保障资金里面。

                                                                钱少的话就算了 多的话可申诉

                                                                  这种问题不会支持的,如果真没收到货,先查物流,看物流信息是不是对的,是不是到你这边的,如果不是那直接拒绝后说明,在上张图去证明下,如果物流信息没有问题,那可以联系快递问下是不是哪出问题了,放哪了,如果真没收到,就在拒绝时说明,让买家去联系快递处理,这个淘宝也会让发件方证明的,只要没收到,你拒绝淘宝是会支持你的

                                                                    点击加载
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