淘宝商家该怎么处理店铺的退款申请?具体步骤是怎样的?
镇狱军刺 发布在分类 / 店铺管理
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1、未发货(1)按时退钱:在未发货的状况下,顾客假如退款申请得话,一般状况下,商家应当在5天内开展根据退货退款,不然时间到了系统软件会默认设置退钱(2)有效回绝:假如能判断顾客是故意退钱,商家还可以在理由充分的状况下回绝顾客的退货退款(3)七天无理由退钱:商家在接到货以后,淘宝确认收货以前,能够申请办理申请退货,只需合乎相匹配的申请理由,商家就应当愿意在接到货准确无误后退钱商家怎么处理淘宝退款商家怎么处理淘宝退款商家怎么处理淘宝退款(2)未接到货规定退钱:换句话说另一方沒有接到你的送货,因此 规定退钱,这个时候系统软件会强制性规定商家提交送货凭据,来证实这一货的确早已传出来到之上便是不一样状况下商家相匹配的退钱处理方法了这也是绝大多数刚开实体店或是退钱解决工作经验不丰富多彩的商家会问的难题图1 退钱步骤淘宝退款怎么处理
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