淘宝咨询完没下单怎么办,应该怎么处理这类情况?

男神777 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         没有的话可以订购哦或者用发货时间催促亲戚仓库按订单发货哦但是,如果知道顾客因为这些不能催促的因素而停留的话,可以推荐店内的其他类似的宝物和受欢迎的宝物,成交的概率不高,但也有很多可能性此时,请加快时间催促顾客,如咨询顾客有疑问吗例如,在女鞋店,顾客需要40码的鞋子,我们的宝物正好没有40码,怎么催促顾客也买不到有些顾客因为自己的理由迟到付款的话,卡里没有钱等存款再付款仓库已经准备好货物了,付款后可以发货如果是我们可以解决的疑问,尽量解决,如果解决不了,至少知道客户没有订购的原因在店订购的宝物还没有付款哦顾客一般会回复你,进一步问他有什么疑问订购未支付的催款:如果超过5分钟未支付的建议立即催款,首次可以使用检查地址信息催款,检查地址信息是否错误,如果没有问题的话可以支付                

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钻展
2 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

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