淘宝店铺遇职业打假人，申请假冒品牌仅退款要怎么处理呢？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

yi勋学员

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先找小二说明情况，然后拒绝申请，拒绝原因就选商品退回才能退款，她不停申请你就不停拒绝，到了15天后找小二裁决，官方会保护你的

xm_立夏学员

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小二误判很正常，现在淘宝很多小二都外包出去的，很多小二根本不懂。乱判的。

152****1387学员

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直接联系淘宝卖家客服

守护神学员

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问题说的不是很具体，详情页面没有品牌信息，那属性里呢？产品标识上呢？床品包装上呢？如果都没有品牌信息，可以认为小二判罚失误。